1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est wyxentivor, domicilié au 34 Rue Dupuy de Lôme, 29200 Brest, France.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@wyxentivor.com ou par téléphone au +33951994214.

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification et de contact

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de vous identifier, de communiquer avec vous concernant nos services et de personnaliser notre accompagnement.

2.2 Données financières et patrimoniales

Dans le cadre de notre accompagnement, nous pouvons recueillir des informations sur votre situation financière, vos objectifs d'investissement et votre profil de risque. Ces données nous aident à vous proposer des recommandations adaptées à votre situation personnelle.

2.3 Données de navigation

Lorsque vous visitez notre site wyxentivor.com, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos visites. Ces données nous servent à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

Type de données	Finalité principale	Durée de conservation
Identité et contact	Gestion de la relation client	3 ans après la fin de la relation commerciale
Données financières	Accompagnement personnalisé	5 ans conformément aux obligations comptables
Historique des échanges	Suivi et amélioration du service	3 ans après le dernier contact
Données de navigation	Analyse et amélioration du site	13 mois maximum

3. Partage et transfert de données

3.1 Destinataires de vos données

Vos données personnelles sont principalement traitées par notre équipe interne. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager avec certains prestataires de services qui interviennent pour notre compte.

Il s'agit notamment de notre hébergeur web, de notre solution d'envoi d'emails, et de nos outils d'analyse de données. Tous ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

3.2 Transferts hors de l'Union Européenne

Nous veillons à ce que vos données restent autant que possible au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une protection adéquate, soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées.

4. Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et de leur stockage
• Accès restreint aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître
• Authentification forte pour accéder à nos systèmes internes
• Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données
• Surveillance continue de nos infrastructures pour détecter toute activité suspecte
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Tests de sécurité périodiques et audits externes

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

5.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d'accéder à ces données. Vous pouvez également demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

5.2 Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification ou leur mise à jour à tout moment.

5.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.

5.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur effacement.

5.5 Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

5.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de traçage pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Pour les autres catégories de cookies, notamment les cookies analytiques et de préférence, nous recueillons votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

7. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans le consentement de ses parents ou représentants légaux, nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de ce document vous permet de savoir quand cette politique a été modifiée pour la dernière fois.